Métricas

La sección Métricas muestra el desempeño de tu negocio dentro de Seika: cuántas citas hubo por estado, ocupación y carga por profesional, duración planeada frente a real, retrasos, cancelaciones (y quién las hizo), ausencias de clientes, reasignaciones e indisponibilidades.

Periodos

Puedes verlo por día, semana, mes o desde que el negocio se dio de alta en Seika (general), siempre en la hora de Colombia.

Cómo leerlas

Las métricas conservan el contexto y el motivo detrás de cada número: una cancelación o un retraso no se presentan como una evaluación aislada de una persona, porque casi siempre hay una causa (una emergencia, un cliente que no llegó, un cambio de última hora). Úsalas para entender patrones, no para juzgar un caso puntual.

Alcance

Estas métricas son por negocio: cada dueño o administrador ve solo los números de su propio negocio, nunca de otro. Comparativas y analítica avanzada entre negocios no forman parte de esta versión.