Volver al manual

Agenda y citas

Seika separa dos vistas con propósitos distintos: Agenda para crear citas nuevas y Citas para gestionar las que ya existen.

Agenda: crear una cita

Agenda muestra un calendario mensual del negocio. Los días con al menos una cita confirmada se marcan de forma visible (no solo con color, también con un indicador que funciona sin distinguir colores). Para crear una cita:

  1. Elige el día en el calendario.
  2. Se abre Citas con ese día ya seleccionado.
  3. Completa cliente, profesional, servicio y horario; el sistema solo ofrece horas realmente disponibles según el horario del negocio y del profesional elegido.

Citas: gestionar lo existente

Citas es el listado para administrar. Por defecto muestra las citas pendientes de confirmación y confirmadas, de la más reciente creada a la más antigua; un filtro desplegable permite ver cualquier otro estado (finalizada, cancelada, no asistió) o todas.

Desde el detalle de una cita, según tu rol y permisos, puedes:

Para quien reserva (clientes)

Un cliente puede ver sus próximas citas y su historial, confirmar, cancelar o reprogramar dentro de los límites permitidos, y elegir cambiar de profesional si el negocio lo habilita. Todo desde el mismo detalle de cita, sin pasos adicionales.

Reservar sin abrir la aplicación

Cada negocio tiene un enlace de reserva propio (y un código QR) que cualquier persona puede usar para agendar una cita sin necesidad de tener ya una cuenta: el mismo flujo crea la cuenta y la cita en un solo paso. Quien ya tiene cuenta puede compartir ese mismo enlace para agendar más rápido.